2017广州春运火车票电话订票号码是多少?电话订票取票时间限制一览
2017春运火车票电话订票号码是多少?电话订票取票时间限制一览
抢票攻略:互联网电话购票最优先
广铁集团客运处相关负责人介绍,2017年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4~30天(含当天),代售点预售期为28天(含当天)。
广铁管内所有旅客列车(广九直通车除外)均可通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)和铁路12306手机客户端发售春运火车票。
广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站(贵州省的铜仁、松桃站除外)均开办电话订票业务,实行全路通取和错峰预订。其中,广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105,联通96020088,海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。
铁路相关人士介绍,近年来,广铁售票渠道日趋拓宽,互联网(手机客户端)和电话订票逐步普及。节假日客流高峰期间,互联网(手机客户端)和电话订票目前在广铁总体售票所占的比例已超过八成。同时代售点覆盖范围逐年拓宽,2017年春运期间,广铁将在粤、湘、琼三省设立代售窗口4100余个,基本覆盖主要乡镇,春运期间铁路部门将继续在售票量较大的既有代售点增加临时窗口,分窗办理售取票业务。广大旅客可就近选择代售点购取车票。
旅客勿开车前“掐点”取票
鉴于明年春运实行最长30天的预售期,铁路部门建议,广大旅客出行前可提前通过互联网(手机客户端)或电话订票同时订好返程票,也可以就近选择代售点购买。一旦电话或互联网(手机客户端)订票成功,可任意选择在出发地或目的地取出返程车票,确保“车票全在手、往返皆无忧”。
铁路部门由于电话订票对取票时间有限制,规定当日12:00前预订的车票,须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日24:00前取票;对逾时未取的车票,系统将自动取消订票,供其他有需要的旅客重新进行预订。因此,旅客在电话订票成功后,一定要在规定的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件,在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动取票机办理取票。
此外,通过互联网(手机客户端)订票的旅客,可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口及自动取票机换取车票。铁路部门提示,春运期间各大车站客流密集、人多拥挤,请广大旅客朋友就近选择代售点、车站窗口及自动取票机提前取票,千万不要开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。
查询途径
春运期间,请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息,如有疑问可拨打广铁集团客运服务热线12306,或登录广铁集团官方网站及官方微博微信查询。
相关专题推荐:2017年广州春运全攻略 订票 取票 候车
火车票相关知识
网上订票 订票攻略 如何取票 如何选上中下卧铺
付费时间 退票流程及费用 如何改签
电话订票 订票流程 电话订票技巧 电话订票时间
取票时间
火车票知识火车票预售期 放票时间 广州火车票代售点
火车票知识问答
一个身份证可以买几张火车票 网上怎么帮别人买票
返程票可以异地取吗? 火车票儿童票标准