广州的士出租车微信怎么投诉?广州出租车举报微信号是什么?
时间:2017-06-30 10:14:46
作者:广州本地宝
广州的士微信怎么投诉?广州出租车举报微信号是什么?
打的士遇议价、拒载怎么办?出租车服务可以微信投诉了。昨日,记者从广州市交委了解到,市交通部门在做好“12345”政府服务热线投诉处理工作的基础上,新开发“广州交通”微信公众号投诉功能。
据悉,市民关注“广州交通”微信公众号后,点击“交通服务”板块的“的士服务评价”项目,进入界面手动输入个人联系方式及投诉内容等信息,即可对巡游出租汽车服务质量进行投诉,市交通部门将会在完成调查后回复市民处理情况,乘客也可根据短信提醒自行查询。
同时,为进一步提升信息化投诉的便捷性,市交通部门还将在出租汽车上张贴专属二维码,同时在“的士服务评价”中增设扫码投诉功能,届时市民还可进行扫码投诉。此外,市交通部门还将开发查询车辆及驾驶员信息、预估乘车费用等功能,便于市民掌握车辆、车程信息,如果市民对驾驶员服务情况满意,还可进行点赞表扬。
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