广州白云机场2019暑运出行高峰时间预测:7月10日-7月25日

　　7月1日，2019年暑运正式拉开帷幕。白云机场预计62天(7月1日-8月31日)接送旅客1274万人次，保障航班8.3万架次。受多种客流的交汇叠加影响，预计出港高峰主要集中在7月10日~7月25日之间。

　　客流以学生流旅游流为主

　　今年暑运从7月1日开始，至8月31日结束，为期62天。据介绍，白云机场预计接送旅客1274万人次，日均进出港旅客20.5万人次，同比增长6.18%;保障航班8.3万架次，日均1337架次，同比增长2.17%。总的来看，受多种客流的交汇叠加影响，62天暑运中，预计出港高峰主要集中在7月10日~25日之间，返程高峰主要集中在8月20日~31日之间，客流以学生流、旅游流为主。

　　针对暑运学生团队明显增多等情况，特别在T1航站楼一层的团队旅客值机Q岛增开值机柜台，并根据学生团队高峰客流情况在三层值机D岛(D21~24)临时调配增开团队柜台，为学生团、儿童团办理值机。有针对性地做好暑假期间无陪儿童服务，在值班主任柜台安排专人负责为无陪儿童办理乘机手续。另外，白云机场推出无陪儿童“伴你飞”服务，家长只需扫码加入微信群，即可实时全程了解孩子从进入候机区到登机的全过程。

　　空港快线增设特殊旅客售票窗口

　　据悉，暑运期间，空港快线特别增设特殊旅客售票窗口，方便老、弱、病、残、孕等旅客购票。

　　即日起至9月15日，针对珠海地区高校在校学生(大学、专门学院、高等专科学校)推出白云机场往珠海方向(单程)学生优惠票，票价60元(比正常票价优惠35元)，学生凭身份证和珠海地区有效学生证件，到空港快线各柜台登记便可购买优惠票。空港快线珠海线经停唐家(邻近北京理工大学珠海学院、北京师范大学珠海校区、中山大学珠海校区)和香洲(邻近暨南大学珠海学院)。

　　T2航站楼引入AI咨询机器人

　　广州白云机场T2旅游信息咨询中心7月正式试运行。咨询中心除了提供旅游宣传资料免费索取等常规服务，还引入了AI文旅信息咨询机器人、VR虚拟现实城市体验等科技，为游客带来智能化体验。

　　这次引入AI文旅信息咨询机器人称为“小i”，可为游客提供人工智能文旅信息咨询服务。游客只需来到机器人面前，轻呼“小i小i”，即可唤醒机器人提供服务。小i能够为游客提供机场的餐饮、交通等信息，以及广州文化、食住行游购娱等文旅资讯。

　　小i能够24小时“值班”，也是一名热爱学习的“好学生”，当遇到不会回答的问题时，会对问题进行深度学习，不断提高知识储备水平。