深圳全面推进家庭医生服务 签约家庭医生享"四优先"
今年,深圳全面推进家庭医生服务。通过在公立医院“就医优先”等措施,吸引社区居民自愿签约家庭医生服务,鼓励居民小病、常见病、控制稳定的慢性病在基层医疗机构就近诊疗。
开展家庭医生服务的基层医疗卫生机构,要设立家庭医生服务窗口,接待预约就诊的签约居民,并向签约居民定期免费提供健康资讯,开展健康教育和生活方式指导。对于诊断明确、病情稳定、需要长期服药的签约高血压、糖尿病、脑卒中和慢性前列腺炎等慢性病患者,可由家庭医生服务团队根据实际需要为其开具较长时间的用药量,并跟踪其用药后健康状况。
对空巢、失能、高龄、失独老人以及行动不便、确有特殊需要的签约居民,签约医生可根据协议,提供上门访视、家庭病床等服务。
罗湖23万人签约
罗湖区首个家庭医生社区服务点近日在莲塘街道鹏兴社区揭牌。莲塘社康中心每周派出2名全科医师及1名全科护士到社区服务点“驻点”,居民可以在家门口向医生咨询健康知识。除了社康中心提供的服务外,鹏兴社区家庭医生服务点更与罗湖医院集团实现“无缝对接”。签约家庭医生服务的居民,在需要到上级医院就诊的情况下,家庭医生服务点会优先为居民开启“绿色通道”,预约罗湖医院集团内6家医院的挂号,力争急性病在24小时内,慢性病3天内,让居民得到医疗服务,避免了居民既往“排队2小时,看病2分钟”的窘况。在居民就诊之后,社区服务点的医护人员会在48小时内对居民进行回访,了解居民的后续服务需求。
目前,罗湖48家社康中心已经全面开展家庭医生服务,约有23万人签约家庭医生服务,其中鹏兴社区就有2.2万人签约。五类重点人群(65岁以上老年人、社区高血压病人、社区糖尿病人、重症精神病人、残疾人)签约率达68.43%。居民还可以通过电话、QQ、微信以及24小时服务热线等渠道,与家庭医生沟通医疗方面的各种问题。(深圳商报记者 彭蓓 赵鸿飞)