苏州公交、地铁、有轨电车换乘优惠常见问题解答

　　为了引导市民绿色出行，推动公交轨道两网融合，经多方征求意见和反复研究论证形成了苏州市区公共交通换乘优惠政策方案。2020年5月1日就要正式实施了。

　　优惠政策问答：

　　Q:乘客怎样换乘能享受到换乘优惠?

　　A:本次公共交通换乘优惠范围包括常规公交、轨道交通、有轨电车三种公共交通方式。

　　乘客在轨道交通与常规公交、轨道交通与有轨电车、有轨电车与常规公交相互换乘及常规公交间换乘、有轨电车间换乘时，可享受换乘优惠。

　　轨道交通内部换乘、出站后再进站乘车不享受换乘优惠。

　　Q:刷卡间隔90分钟内的具体如何判定?

　　A:可分为三种情况：

　　一是常规公交间、有轨电车间换乘，常规公交与有轨电车相互换乘，本次上车刷卡与前次上车刷卡间隔90分钟内的，本次刷卡可享受换乘优惠。

　　二是轨道交通换乘常规公交、有轨电车时，常规公交、有轨电车刷卡与轨道交通出站刷卡间隔90分钟内的，常规公交、有轨电车刷卡时可享受换乘优惠。

　　三是常规公交、有轨电车换乘轨道交通时，轨道交通进站时间与常规公交、有轨电车刷卡间隔90分钟内的，轨道交通出站时可享受换乘优惠。

　　Q:能否举例说明换乘优惠“基础票价最高减2元”?

　　A:如一名乘客7点刷市民卡乘坐公交线路，7点30分刷卡进站乘坐轨道交通，8点出站时，对3元轨道交通基础票价减2元后，1元部分继续享受9.5折优惠，实际支付0.95元。

　　该乘客8点15分继续刷卡乘坐社区巴士，因换乘基础票价不高于2元，免费换乘，实际支付0元。10点再次刷卡乘坐轨道交通时，因与前次刷卡间隔超过90分钟，无法享受换乘优惠。11点刷卡乘坐基础票价3元的公交线路时，对基础票价减2元后，1元部分继续享受6折优惠，实际支付0.6元。

　　Q:请问六十周岁以上，七十周岁以下原持的每月缴纳二十元的月票卡是否取消了?

　　如果取消了高龄卡后，老人乘坐公交车怎么结算、是否高龄老人的福利取消了吗?

　　A:目前老年卡、高龄卡只是取消了保费和年审，所有的优惠乘车政策不变，明年5月1日起月票卡还可享受换乘优惠。

　　六十周岁以上，七十周岁以下的月票每月20元费用维持不变，取消了每年10元的保险费用。

　　Q:电子市民卡也同步吗?微信乘车码什么时候能支持换乘优惠?

　　A:目前换乘优惠只对实体卡，并且暂时还没有扫码换乘优惠计划，您可以先使用苏州市民卡享受优惠。