天津最新道路交通事故快速处理操作指南 附天津交通事故快速处理服务分中心地址、电话一览
目前,我市共有快处中心23家,覆盖全市各行政区域。
各“快处中心”工作时间为每日8时至19时30分,节假日不休息(郊县快处中心至18时)。
10、符合自行协商的交通事故到什么地方处理?
为方便交通事故当事人就近处理交通事故和进行保险查勘定损,交通管理部门和保险行业联合在本市自愿提供场所的相关企业中,设立“天津市道路交通事故快速处理服务中心”,由公安机关交通管理部门和具有机动车辆保险经营资格的保险公司派员进驻,合署办公,实行交通事故处理、保险查勘定损一站式服务。
自撤现场后,各方当事人及事故车辆必须立即到同一快处中心处理赔偿事宜,即使遇有特殊情况,也不能超过24小时。
在快处中心,事故当事人应填写完成《天津市机动车轻微车损交通事故当事人自行协商处理协议书》,根据事故责任和定损结果,完成损害赔偿处理并签署《天津市保险行业自行协商处理轻微车损交通事故赔偿凭证》。快处中心工作人员应告知当事人索赔流程及索赔应提供的材料,
对当事人到快处中心共同签署《协议书》后,当事人一方对自行协商结果有异议或其他不符合自行协商处理规定的交通事故的,可凭《协议书》及《天津市保险行业自行协商处理轻微车损交通事故定损协议书》,到快处中心设立的警务室,由驻站交通警察按照《交通事故处理程序规定》处理。
11、当事人前往快处中心进行车辆定损应携带材料?
(1)保险标示;
(2)机动车行驶证(正证和副证);
(3)事故当事人驾驶证(正证和副证);
(4)体检回执(驾驶证类型为B及以上或年龄在60岁及以上的驾驶人应提供)。
如当事人未携带保险标示或体检回执的,可先行到快处中心处理,在办理保险索赔时一并提供。
12、非快处中心工作时间发生的事故如何处理?
非快处中心工作时间发生的符合自行协商处理条件的交通事故,当事人自撤现场并向保险公司报案后,由保险公司派出查勘定损人员,会同当事人对事故损失进行确定,并签署《天津市保险行业自行协商处理轻微车损交通事故定损协议书》,当事人无须到交警大队或快处中心处理。
13、当事人自行撤离交通事故现场并到达快处中心后,发现不符合自行协商处理规定的怎么办?
对经查勘定损仅投保交强险单车损失超过2000元或其他不符合自行协商处理规定的交通事故,由驻快处中心的交通警察或事故发生地公安机关交通管理部门按照《交通事故处理程序规定》处理。
14、对应当自行撤离现场而未撤离现场的,交通警察如何处理?
对应当自撤现场而未撤除的,交通警察应当责令当事人撤除现场,并对驾驶人的交通违法行为依法处罚;造成交通堵塞的,对驾驶人依法一并处以200元罚款。对符合自行协商处理范围的交通事故,当事人自行撤离现场的,一般不予处罚。