上海火车站2017春运务工团体订票11月24日启动

11月20日讯：　　记者从铁路上海站获悉，为方便务工人员订购2017年春运期间往返车票，铁路部门将于下周四（11月24日）启动务工人员团体订票工作，今年订票将分企业团体和自组散团两个阶段，铁路部门提醒广大用工企业、个人早定行程，备齐相关材料订购车票。
　　
　　据悉，今年务工人员团体订票受理的乘车日期涵盖2017年春运40天，即2017年1月13日至2月21日。可申请预订的车票为上海站、上海南站、上海虹桥站往返各地的春运增开列车硬座及高铁动车二等座车票。集中受理地点统一设在上海南站北广场售票处（徐汇区沪闵路9001号），工作时间为每日8:30-15:30。
　　
　　企业团体专区
　　
　　一、概况介绍
　　
　　1、受理对象：在工商部门注册的用工企业。
　　
　　2、受理车票：乘车日期为2017年1月13日至2月21日，上海站、上海南站、上海虹桥站往返各地的春运增开列车硬座及高铁动车二等座车票。
　　
　　3、受理网站：12306。
　　
　　二、办理流程
　　
　　办理流程主要分为3步：办理授权→上网订票→支付及取票。
　　
　　1.办理授权：（2016年11月24日—11月30日）
　　
　　集中办理地点：
　　
　　铁路上海南站北广场售票处（上海市徐汇区沪闵路9001号）
　　
　　携带材料：
　　
　　①2份加盖公章并签字的《订票协议》
　　
　　②本企业营业执照副本原件及复印件
　　
　　③经办人二代身份证件原件、复印件、手机号码、电子邮箱
　　
　　得到证书：
　　
　　资料审核通过后，铁路工作人员将为企业提供授权证书，用于上网提报订票需求和窗口支付取票。证书样张请看下图：
　　
　　(ps:窗口支付时，需携带此证）
　　
　　2.上网订票（2016年12月1日-12月6日）
　　
　　取得授权证书的用工企业可登录网站12306提交购票需求，按照操作流程输入乘车时间、上车站、下车站、票种、限定以及乘车人身份证号码进行订票。订票数量较大的用户还可下载模板，批量导入乘车人信息。
　　
　　3.支付及取票（2016年12月10日—12月16日）
　　
　　用工企业务必于2016年12月10日—12月16日8:00至20:00间，登录网站12306查询订票兑现结果并进行支付。如订票成功，可选择“网上支付”或“窗口支付”。
　　
　　①网上支付及取票。选择网上支付的，支付成功后可就近至全市各客票代售点或车站各售票窗口、自动售票机凭乘车人二代身份证原件取票。
　　
　　②窗口支付及取票。选择窗口支付的，经办人凭订票成功订单号，携授权证书、所有乘车人二代身份证原件、票款就近至全市各客票代售点或上海南、上海站、虹桥站专窗直接支付取票。
　　
　　三、注意事项
　　
　　1.订票企业在规定时间内未在网上提交订单信息的，将视为自动取消订票计划，铁路将不兑现车票，所订车票将返库另行公开发售。
　　
　　2.企业团体需提前上网核准乘车日期、车次、发到站、张数、席别和乘车人身份证号，确保输入身份证号的准确性，做到一证一票；在进站上车时，乘车人务必带好购票时使用的本人二代身份证原件，做到人、票、证相符，如不一致，车站将拒绝进站上车。
　　
　　3.订票企业不得以任何形式对所订车票进行私自转让。若改变旅行计划需要退票时，必须到车站退票窗口办理退票手续，严禁私自将所订车票转让到他人手中。网付或银行卡支付的车票退票、改签时，产生的差额将退回原购票银行卡中。
　　
　　4.如有最新通知或遇业务调整，铁路上海站将通过微信公众账号“铁路上海站”第一时间发布相关信息，请各订票企业、团体予以关注。如有疑问，可拨打12306客服热线咨询或在车站官方微信留言。