2022广州火车站丢了东西怎么办如何找回打哪个电话?
时间:2022-04-19 08:58:31
作者:广州本地宝
在广州火车站遗失物品,乘客可以直接找工作人员或车站广播询问,或通过铁路12306APP寻找遗失物品。
提示:您在铁路站车遗失物品后,可在铁路12306APP上关注对应车站/车次遗失物品招领信息,发现与您本人遗失物品相符信息时,拨打12306客服电话进行申领咨询。
招领信息中未发现本人遗失物品的,您可以通过“遗失物品登记”填写本人遗失物品详情,并可通过“进度查询”关注报失及查找进度。
铁路12306APP遗失物品招领具体操作
①打开铁路12306App,点击【我的】
②在温馨服务中找到【遗失物品】
③在遗失物品登记页面选择【遗失物品招领】
④如果在列车上遗失物品,可以通过按【车次查询】输入相关车次以及时间,点击【立即查询】即可;如果在车站内遗失物品,可以通过按【车站查询】输入相关车站和时间,【点击立即】查询即可。
注意:时间区间最多可选择30天
图源:广州铁路微博
在【查询】页面可以看到物品编号、捡拾日期、物品类别,点击相关条目可以查看遗失物品信息,包括物品类别、暂存车站、物品内容、拾取地点、拾取时间。
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