深圳春运航班延误怎么赔 寒潮一起来晚点就能赔吗?
航班赔偿赔偿不包括:
非承运人原因致延误不补偿、不包住宿
任何原因造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。
延误4小时以上才有现金补偿,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
换乘高铁无需补偿
航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。
如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。
旅客霸机延误时间不纳入补偿
依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。
飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
保险公司看中航延险生意
航班延误险越来越受关注,传统保险公司纷纷在互联网上开通航班延误险销售。
在微信公众号和网站查询,发现多家保险公司在线销售航班延误险。例如,太平洋保险在微信公众号出售航班延误险,以起飞时间计算,延误满30分钟赔30元,延误满60分钟再赔付70元,如果延误满3小时,能拿到300元赔付。赔付方式是自动理赔,通过发微信红包的方式转给旅客。
众安保险有“赔你等”航延险,该款产品以保险卡的形式出售,在该公司微信公众号就可以购买。25元保200元。用户也可以将卡转赠他人,或者发到群里及朋友圈里让好友去抢。与传统的渠道相比,理赔流程也是全自动的,延误满2小时后,系统自动将理赔款发放到用户的微信钱包中。