深圳机场儿童及婴儿乘机出行指南
一、购票环节
航空公司规定新生婴儿出生不足14天,早产婴儿不足90天,不能乘机出行。
未满2周岁的婴儿,使用成人普通票价10%的客票乘机,不单独提供座位;如需要单独占用座位,则应购买儿童票。每位成人旅客只能携带一名婴儿,超过的人数请另行购买儿童票。
满2周岁但不满12周岁的儿童,按国内航线成人普通票价的50%计价,国际航线根据航线不同而有差异。
儿童/婴儿乘坐国内航班,可以自愿选择购买航空运输企业在政府规定政策范围内确定并公布的其他种类票价,并执行相应的限制条件,但仍免收机场管理建设费。
年龄在5周岁至12周岁的儿童需要单独乘机时,可以在购票前向航空公司申请无人陪伴儿童服务。
深圳机场还为不符合航空公司“无陪服务”要求的老人、儿童、孕妇及残障人士等需特别关爱的旅客,提供“全流程爱心服务”。
预约方式:
现场预约。地点:T3航站楼四层A、C、F、H岛爱心服务柜台;
电话预约。服务热线:0755-23456789;
小程序预约。微信搜索深圳机场微信小程序,在爱心服务专区可预约。
温馨提示:为确保预约服务能够顺利保障,建议至少提前1天预约相关服务。
二、值机环节
婴儿旅客
携带婴儿(出生14天以上且年龄不满2周岁)的旅客办理值机手续,应出示婴儿的有效乘机证件原件(居民身份证/户口本/出生医学证明/临时乘机证明等)。
儿童旅客
儿童随成人乘坐国内航班时,应出示有效乘机证件原件(居民身份证/户口本/出生医学证明/临时乘机证明等)办理值机手续;
儿童随成人乘坐国际航班时,除携带有效的旅行证件及签证外,还要准备与同行人的关系证明以备入境国查验。
无人陪伴儿童
无人陪伴儿童(5周岁至12周岁)乘坐国内航班注意事项:
无人陪伴儿童需提前2小时到达机场指定柜台,准备好有效乘机证件原件。只限一件随身携带行李,尺寸规格请具体参照承运人标准。
年龄在5周岁以下的无成人陪伴儿童不予承运。
航司“无陪儿童服务”/机场“全流程爱心服务”
手续办理地点
旅客已申请航空公司的无陪儿童服务,到达机场后请前往T3航站楼四层航司对应的服务柜台办理相关手续;
旅客已申请机场“全流程爱心服务”,到达机场后请前往T3航站楼四层A、C、F、H岛爱心服务柜台办理无陪人员“全流程爱心服务”。
三、安检环节
无论是儿童还是婴儿,在过安检时均需出示有效乘机证件原件(居民身份证/户口本/出生医学证明/临时乘机证明等)以及登机牌,由安检人员逐一进行核对,待确认无误后方可进入下一环节。
若有婴儿随行,旅客可在购票时向航空公司提出申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;
婴儿旅途必需的液态乳制品经安全检查确认后方可随身携带。
驱蚊水、花露水、免洗洗手液、消毒棉球(酒精的体积百分含量≤70%)等物品均不能随身带上飞机,可办理托运,酒精的体积百分含量>70%的物品禁止随身携带和托运。