广东高速公路恢复落杆测试 etc误扣费了怎么办？
时间:2020-04-27 14:55:58
作者:广州本地宝
车主注意！2020年4月25日零时起，广东省高速公路所有车道恢复“落杆”，开展ETC收费系统全路段、全流程测试。出口车道费显屏将显示当次通行的全程收费金额，车辆仍免费通行。那么测试期间出现误扣费了怎么办？
etc误扣费了怎么办？
1、可通过“粤通卡”微信公众号/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服，(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记
2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映
3、也可到当地营业厅现场反映
4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映)
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