武汉地铁已与3大火车站实现无缝对接
02月04日讯: 目前,武汉地铁线路已完成和三大火车站的无缝对接,下地铁乘火车,成为不少乘客的选择。随着节前客流高峰到来,地铁火车站点的客流量明显增多,为了应对客流高峰,武汉地铁方面都做了哪些调整,在发班密度和发班时间上有没有一些变化?
据武汉地铁运营公司线网运营管理中心副总经理李珂介绍,针对今年的春运,他们提前进行了客流预测,根据客流预测,结合去年春运实际的客流情况,制定了春运期间的行车方案。
针对春节期间长假前后的返程出行高峰,从1月22日起实施新的列车运行服务,增加上线列车数,缩短最小行车间隔。运营时间从早上6点到晚上22点30分,1号线列车数37列,最小停车间隔3.7分钟;2号线上线列车数31列,最小停车间隔3.6分钟;3号线上线列车数20列,最小列车间隔5.9分钟;4号线上线列车数28列,最小停车间隔4.8分钟。春节7天长假期间,运营时间从早上6点半到晚上22点30分。前5天,由于客流不大,整个线网1、2、3、4号线都是平均7分钟左右的时间间隔。初五2月12日及初六2月13日会迎来返程小高峰,相比前5天,各条线路都提高了上线列车数,停车间隔在4到6分钟不等。另外,武汉市民有在春节期间去汉阳归元寺拜财神的习俗,针对临近归元寺的4号线在初一(2月8号)和初五(2月12号)两天都增加了上线列车数,保证能够满足乘客的出行需要。
李珂介绍称,1月24日春运开始以来,三个火车站的客流都处于上升趋势,其中汉口火车站的日均客流量最大,达11万人次。武昌火车站第二,日均9万人次。武汉火车站日均客流第三,是6万人次。这三个站由于地铁相连,实现了无缝对接。客流是出闸比进闸大,也就是离开武汉的人较多。由于火车班次不同,三个站的客流高峰也略有区别,汉口站12点到15点的客流比较大,武昌站15点到18点客流比较大,武汉站16点到18点客流比较大。
据介绍,针对春运期间的大客流,三大火车站都提前获取了铁路到站运行图,按照前期部署的大客流运行预案,因时因地设置了相应的临时标识和隔离护栏,做好地铁站内的大客流工作组织和车票的准备工作,避免造成换乘乘客在站内滞留。光谷广场、循礼门、中南路等客流比较大的车站进行合理规划,设置引导标识,明确指引乘客至站台乘车,做好春运期间的客流引导。客流大时,会增加人员引导乘客进出车站乘降列车,确保车站客运组织安全有序。
为了给乘客提供更好服务,在三个火车站,循礼门中南路,洪山广场、王家湾等五个换乘站设立了地铁咨询服务点,为乘客提供换乘指引和帮扶。发放武汉2016年出行指南图,另外安排志愿者在车站为乘客提供购票、乘车引导志愿服务,对特殊乘客主动提供帮扶。近期,武汉出现雨雪天气,这些站点还提供免费服务。
由于武汉火车站地理位置比较偏僻,考虑到晚上到达乘客交通不便,腊月27、28、29三天,4号线武汉火车站在22点45分及23点各加开一列车,方便乘客出行。通过这些措施,相信在春运期间能够为乘客提供安全、准点、便捷、文明的优质服务,让大家都能够安安全全回家,平平安安过年。